속초시시설관리공단 개인정보처리방침

개정

  1. 2013.01.22.
  2. 2013.07.17.
  3. 2013.10.24.
  4. 2013.11.25.
  5. 2014.08.07.
  6. 2015.04.24.
  7. 2015.09.07.
  8. 2016.05.19.
  9. 2016.09.02.
  10. 2016.12.06.
  11. 2017.06.02.
  12. 2018.04.02.
  13. 2018.05.30.
  14. 2019.05.15.
  15. 2020.02.12.
  16. 2020.06.25.
  17. 2020.11.26.
  18. 2021.05.20.
  19. 2022.03.02.
  20. 2023.03.15.
  21. 2023.04.03.
  22. 2023.11.27.
  23. 2024.01.31.

속초시시설관리공단(이하 “공단”이라 한다)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보화 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다. 속초시시설관리공단은 관련 법령의 규정에 따라 수집 ․ 보유 및 처리하는 개인 정보를 공공업무의 적절한 수행과 고객의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
공단은 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 해당부서에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정, 시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당부서가 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

공단은 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있습니다. 이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장하기 위해 개인정보 처리방침을 알기 쉽게 제공할 수 있도록 다양한 노력을 기울이고 있으며, 이러한 노력의 일환으로 공단의 주요 개인정보 처리 관련 정보를 라벨링으로 제공합니다.

(신설 2023.11.27.)

주요 라벨링
주요 라벨링 이름 내용
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처리목적 처리목적 공단에서 수집한 이용자 개인정보는 채용, 회원관리, 시설물 서비스 이용 등 공단 서비스 제공을 위해 필요한 목적으로만 이용합니다. 개인정보 수집 시 반드시 이용자에게 처리 목적을 고지하여 동의를 받고 있습니다.
고충처리부서 고충처리부서 공단은 개인정보와 관련하여 문의, 불만, 조언이나 기타 사항을 관련 부서 개인정보보호책임자 및 담당부서로 연락주시면 확인하여 답변드리고 있습니다.
처리위탁 처리위탁 공단은 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁받은 업체가 위탁받은 업무 목적 외로 개인정보를 처리하는 것을 제한하고 위탁 시 위탁받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 준수할 수 있도록 정기적으로 관리·감독하고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

처리목적
  1. 체육청소년시설 이용자 관리
    공단에서 운영중인 체육청소년시설에 대하여 사용허가를 위한 기록 보존 등을 목적으로 市 조례에 의거 개인정보를 처리합니다.
  2. 장사시설 이용자 관리
    공단에서 운영중인 장사시설 사용신청을 위한 기록 보존 등을 목적으로 市 조례에 의거 개인정보를 처리합니다.
  3. 청소년프로그램 관련 이용자 및 강사 관리
    공단에서 운영중인 청소년프로그램 신청자 및 강사, 청소년방과후아카데미 지원자 및 강사에 대하여 프로그램 운영 및 기록보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.(신설 2013.01.22.)
  4. 오토캠핑장 이용자 관리
    공단에서 운영중인 오토캠핑장 예약 및 기록보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  5. 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 ․ 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 공단은 개인정보 보유 ․ 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리 ․ 보유하며, 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

개인정보 보유,이용기간 부서명,파일명(보유목적),보유근거,보유기간입니다.
부서명 파일명(보유목적) 보유근거 보유기간
경영지원팀 홈페이지내 게시판 글쓰기 신청자 관리 개인정보처리방침 및 본인작성 게시글
삭제시
교통사업팀 오토캠핑장 예약접수 신청자 관리 개인정보처리방침 및 본인작성 5년
체육공원운영팀 종합경기장 이용신청자 관리 속초시체육시설관리운영조례 제 3조 5년
야구장 이용신청자 관리 (설악야구장 이용신청자 관리) 속초시체육시설관리운영조례 제 3조 5년
풋살구장 이용신청자 관리 속초시체육시설관리운영조례 제 3조 5년
생활체육공원 이용신청자 관리 속초시체육시설관리운영조례 제 3조 5년
화장장 신청자 관리 속초시장사등에관한조례 제 5조
보건복지부 e-하늘장사시스템 운영메뉴얼
준영구
봉안당 신청자 관리 속초시장사등에관한조례 제 5조 준영구
공설봉안묘 신청자 관리 속초시장사등에관한조례 제 5조 준영구
청소년수련관 청소년수련관 프로그램 신청자관리 속초시시설관리공단 기록관 운영규정 제 9조 1년
청소년수련관 이용신청자 관리 속초시체육청소년시설관리운영조례 제 4조 5년
청소년수련관 강사관리 속초시시설관리공단 기록관 운영규정 제 9조 5년
청소년방과후아카데미 지원자 및 강사관리 속초시시설관리공단 기록관 운영규정 제 9조 5년
환경관리팀 종량제봉투 판매 지정업소 관리 속초시폐기물관리에 관한 조례 제 22조 영구

(개정 2013.01.22, 2013.07.17, 2013.10.24, 2015.04.24, 2015.09.07, 2016.05.19,2016.12.06, 2020.06.25, 2021.05.20.2024.01.31.)

※ 준영구 – 20년이상 장기보존이 필요하나 일정기간이 경과하면 관리대상 자체가 사망, 폐지 기타 사유로 소멸

※ 기타 공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 공단은 법령에 따른 개인정보 보유 ․ 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 ․ 이용기간 내에서 개인정보를 처리 ․ 보유합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 공단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집 ․ 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 공단은 다음과 같은 경우에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    제3자 제공
  1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수핼할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의 ․ 의결을 거친 경우
  6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  9. 공단이 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 통상적으로 다른기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
다른기관 개인정보 제공 피제공기관,이용목적,제공주요항목,피 제공기관의 보우,이용기간입니다.
피제공기관 이용
목적
제공 주요항목 피 제공기관의
보유ㆍ이용기간
SCI평가정보(주) 본인확인 성명, 전화번호, 생년월일, 성별 별도 저장하지 않음

(개정 2014.08.07., 2024.01.31.)

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 위탁할 경우에는 개인정보주체에게 동의를 구한 상태에서 할 수 있도록 하겠습니다. 또한, 관리하는 개인정보의 처리를 다른 공공기관 또는 다른 전문기관에 위탁하는 경우, 그 업무에 종사하거나 종사하였던 자에 대해 직무상 알게 된 개인정보를 누설 또는 권한없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 하며, 공단에서 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.

  1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  2. 개인정보의 관리적 ㆍ 기술적 보호조치에 관한 사항
  3. 처리위탁
  4. 개인정보의 안전관리에 관한 사항
  5. 위탁업무의 목적 및 범위
  6. 재위탁 제한에 관한 사항
  7. 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항
  8. 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

② 공단에서는 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자(“수탁자”라 한다)에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다.

수탁자 연번, 위탁업무 내용, 업체명, 위탁업체명(담당자,전화번호,주소,비고)입니다.
연번 위탁업무 내용 업체명 위탁 업체명
담당자 전화번호 주소 비 고
1 예약ㆍ대관홈페이지내
이용 신청자 DB관리
성북구
도시관리공단
남영진 02-962-2082 서울시 성북구 화랑로
18자길 13
-
2 홈페이지 유지보수
(신청자 DB관리)
㈜이앤지테크 양승해 033-252-8787 강원특별자치도 춘천시 후석로
420번길 7
-
3 CCTV 유지보수 업체 에스원 김완수 1588-3112 강원특별자치도 속초시 조양동
1507-1
-
4 CCTV 유지보수 업체 ADT캡스 최진환 1800-6400 서울시 강남구 봉은사로
613
-
5 대형폐기물 홈페이지 유지보수 ㈜뉴텍시스템 권기업 1588-8976 경기도 안양시 만안구 안양로
336
-
6 전산장비 유지보수
(방화벽, VPN,
전자문서 등)
㈜ S.P정보시스템 류지욱
김석현
02-851-3001 서울시 구로구
디지털로33길 55
303호
-

(신설 2013.07.17., 개정 2013.10.24., 2015.04.24., 2016.12.06., 2019.05.14., 2020.11.26., 2023.03.15., 2024.01.31.)

제5조(정보주체의 권리 ㆍ 의무 및 행사방법)

① 정보주체는 공단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구 : 공단이 보유하고 있는 개인정보파일은 아래의 절차에 따라 열람을 청구 할 수 있습니다.

정보주체의 권리
개인정보 열람요구 절차도
1.개인정보파일대장열람(서식1),경영지원팀(개인정보공개창구) 2.열람청구서 작성/제출(서식4),경영지원팀(개인정보공개창구) 5일이내, 3.열람결정,해당부서 4.결정통지 -열람결정통시서(서식5),-열람제한결정서(서식6),-열람연기통지서(서식7) 경영지원팀(개인정보공개창구) 5.본인확인 후 열람 위임가능(서식12)

② 다음사항은 법 제35조에 따라 열람을 제한할 수 있습니다.

  1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
  1. 가. 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 업무
  2. 나. 「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
  3. 다. 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
  4. 라. 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
  5. 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

③ 정정 요구 또는 삭제요구

공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제)에 따라 정정ㆍ삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없으며, 정정ㆍ삭제 청구의 절차는 다음과 같습니다.
정정 요구 또는 삭제요구 절차도
1.개인정보열람-해당부서 2.정정삭제청구서 작성/제출-경영지원팀(개인정보공개창구) 10일이내, 3.정정 삭제 결정-해당부서 4.결정통지-경영지원팀(개인정보공개창구)

④ 처리정지 요구

1. 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

  1. 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  2. 나. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  3. 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  4. 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

2. 권리행사방법

  1. 가. 제1항에 따른 권리 행사는 공단에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 우리공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  2. 나. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 우리공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  3. 다. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목) 공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

기록항목(수집항목)  파일명 (보유목적)
개인정보 처리 항목 부서명,파일명(보유목적),기록항목(수집항목)입니다.
부서명 파일명 (보유목적) 기록항목(수집항목)

경영지원팀

홈페이지내 게시판 글쓰기 신청자 관리

이름, 이메일 주소, 비밀번호

교통사업팀

국민여가캠핑장 예약접수 신청자 관리

휴대폰번호, 비밀번호, 이름, 이메일 주소

체육공원

운영팀

종합경기장 이용신청자 관리

휴대폰번호, 비밀번호, 이름, 이메일 주소

야구장 이용신청자 관리

(설악야구장 이용신청자 관리)

휴대폰번호, 비밀번호, 이름, 이메일 주소

풋살구장 이용신청자 관리

휴대폰번호, 비밀번호, 이름, 이메일 주소

생활체육공원 이용신청자 관리

휴대폰번호, 비밀번호, 이름, 이메일 주소

화장장 신청자 관리

이름, 주소, 주민등록번호, 전화번호(휴대폰번호 포함),

이메일 주소

봉안당 신청자 관리

이름, 주소, 주민등록번호, 전화번호(휴대폰번호 포함)

공설봉안묘 신청자 관리

이름, 주소, 주민등록번호, 전화번호(휴대폰번호 포함)

청소년수련관

청소년수련관 이용신청자 관리

휴대폰번호, 비밀번호, 이름, 이메일 주소

청소년수련관 프로그램 신청자관리

이름, 주소, 전화번호(휴대폰번호 포함), 이메일 주소

청소년수련관 강사관리

이름, 주소, 전화번호(휴대폰번호 포함), 이메일 주소

청소년방과후아카데미 지원자 및 강사관리

이름, 주소, 전화번호(휴대폰번호 포함), 이메일 주소

환경관리팀

종량제봉투 판매 지정업소 관리

상호, 사업장, 소재지, 업종, 전화번호

(개정 2013.01.22, 2013.07.17, 2013.10.24, 2015.04.24, 2015.09.07, 2016.05.19, 2020.06.25)

제7조(개인정보의 파기)

공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기기한
    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  3. 파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 공단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ 관리적ㆍ물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 정기적 점검 실시
    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적 실태조사를 실시하고 있습니다.
  • 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호로 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하는 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제를 하여 안전하게 운영하고 있습니다

제9조(개인정보 보호책임자)

① 공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자 성명 : 동창희
직책 : 경영지원팀장
직급 : 일반직4급
연락처 : 033-630-6220
(개정 2013.07.17., 2015.04.24., 2019.05.14., 2020.02.12., 2020.06.24., 2021.5.20., 2023.03.15.)

▶ 개인정보 보호 담당부서
고충처리부서 부서명 : 경영지원팀
담당자 : 박일민, 이창준
연락처 : 033-630-6222, 6221
(개정 2013.07.17., 2015.04.24., 2019.05.14., 2020.02.12., 2020.06.24., 2021.5.20., 2022.03.02., 2023.03.15., 2023.11.27.)

② 정보주체께서는 공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 공단에서는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단에서는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
고충처리부서 부서명 : 경영지원팀
담당자 : 박일민, 이창준
연락처 : 033-630-6222, 6221
(개정 2013.07.17., 2015.04.24., 2019.05.14., 2020.02.12., 2020.06.24., 2021.5.20., 2022.03.02., 2023.03.15., 2023.11.27.)

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

< 아래의 기관은 공단과는 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보보호 종합지원 포털 (행정자치부 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지 : www.privacy.go.kr
- 전화 : 02-2100-3394
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동301-2)3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보 보호위원회 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 경찰청 사이버안전국
- 소관업무 : 사이버범죄신고/상담
- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전화 : (국번없이) 182, 112

제12조(영상정보처리기기 설치ㆍ운영)

  1. 공단은 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.
  2. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람ㆍ존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명ㆍ신체ㆍ재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  3. 영상정보 보호를 위한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 및 위ㆍ변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
  4. 설치ㆍ운영영상정보처리기기 설치ㆍ운영현황
    구 분 종합경기장 대포공영주차장 1 대포공영주차장 2 대포공영주차장 3 국민여가캠핑장 속초관광 수산시장주차장
    설치근거 개인정보보호법 제 25조 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조
    설치목적 시설안전 및 화재예방 시설안전 및 화재예방 차량도난 및 파손방지 시설안전 및 화재예방 차량도난 및 파손방지 시설안전 및 화재예방 차량도난 및 파손방지 시설안전 및 화재예방 시설안전 및 화재예방 차량도난 및 파손방지
    설치대수 24대 16대 20대 11대 19대 118대
    설치위치 및 촬영범위 건물 내 ㆍ 외부 주차장 내부 주차장 내부 주차장 내부 캠핑장 내부 주차장 내부
    촬영시간 24시간 24시간 24시간 24시간 24시간 24시간
    보관기간 쵤영시부터 30일 쵤영시부터 27일 쵤영시부터 30일 쵤영시부터 30일 쵤영시부터 19일 쵤영시부터 30일
    보관장소 및 처리방법 종합경기장 전산실 통합관제센터사무실 통합관제센터사무실 통합관제센터사무실 캠핑장 내 사무실 통합관제센터사무실
    영상정보 확인 방법 및 장소 경영지원팀 (033-630-6220) 교통사업팀 (033-630-6230) 교통사업팀 (033-630-6230) 교통사업팀 (033-630-6231) 교통사업팀 (033-630-6230) 교통사업팀 (033-630-6230)
    관리책임자 경영지원팀장 교통사업팀장 교통사업팀장 교통사업팀장 교통사업팀장 교통사업팀장
    구 분 로데오주차장 1 로데오주차장 2 엑스포공영주차장 추모공원 생활체육공원
    설치근거 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조 개인정보보호법 제 25조 개인정보보호법 제 25조
    설치목적 시설안전 및 화재예방 차량도난 및 파손방지 시설안전 및 화재예방 차량도난 및 파손방지 시설안전 및 화재예방 시설안전 및 화재예방 시설안전 및 화재예방
    설치대수 23대 57대 16대 60대 18대
    설치위치 및 촬영범위 주차장 내부 주차장 내부 주차장 내부 건물 내 ㆍ 외부 건물 내 ㆍ 외부
    촬영시간 24시간 24시간 24시간 24시간 24시간
    보관기간 쵤영시부터 30일 쵤영시부터 27일 쵤영시부터 30일 쵤영시부터 30일 쵤영시부터 30일
    보관장소 및 처리방법 통합관제센터사무실 통합관제센터사무실 통합관제센터사무실 체육공원운영팀 사무실 체육공원운영팀 사무실
    영상정보 확인
    방법 및 장소
    경영지원팀
    (033-630-6220)
    교통사업팀
    (033-630-6230)
    교통사업팀
    (033-630-6230)
    체육공원운영팀 (033-630-6240) 체육공원운영팀
    (033-630-6240)
    관리책임자 경영지원팀장 교통사업팀장 교통사업팀장 체육공원운영팀장 체육공원운영팀장
    구 분 소각시설 1 소각시설 2 재활용선별장 청소년수련관 청소년상담복지센터
    설치근거 개인정보보호법 제 25조 개인정보보호법 제 25조 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조 개인정보보호법 제 25조 주차장법 시행규칙 제 6조
    설치목적 시설안전 및 화재예방 시설안전 및 화재예방 시설안전 및 화재예방 시설안전 및 화재예방 시설안전 및 화재예방
    설치대수 29대 5대 7대 31대 6대
    설치위치 및 촬영범위 건물 내 ㆍ 외부 건물 내 ㆍ 외부 건물 내 ㆍ 외부 건물 내 ㆍ 외부 건물 내 ㆍ 외부
    촬영시간 24시간 24시간 24시간 24시간 24시간
    보관기간 쵤영시부터 30일 쵤영시부터 24일 쵤영시부터 30일 쵤영시부터 30일 쵤영시부터 30일
    보관장소 및 처리방법 소각장운영팀사무실 소각장운영팀사무실 소각장운영팀사무실 청소년수련관 사무실 청소년상담복지센터 사무실
    영상정보 확인
    방법 및 장소
    소각장운영팀
    (033-630-6261)
    소각장운영팀
    (033-630-6261)
    소각장운영팀
    (033-630-6261)
    청소년수련관
    (033-630-6280)
    교통사업팀 (033-630-6231)
    관리책임자 소각장운영팀장 소각장운영팀장 소각장운영팀장 청소년수련관장 청소년상담복지센터장
    구 분 속초해변 1 주차장 속초해변 2 주차장 속초해변 3 주차장
    설치근거 개인정보보호법
    제 25조
    주차장법 시행규칙
    제 6조
    개인정보보호법
    제 25조
    주차장법 시행규칙
    제 6조
    개인정보보호법
    제 25조
    주차장법 시행규칙
    제 6조
    설치목적 시설안전 및 화재예방
    차량도난 및 파손방지
    시설안전 및 화재예방
    차량도난 및 파손방지
    시설안전 및 화재예방
    차량도난 및 파손방지
    설치대수 59대
    설치위치 및
    촬영범위
    주차장 내부 주차장 내부 주차장 내부
    촬영시간 24시간 24시간 24시간
    보관기간 쵤영시부터 26일 쵤영시부터 22일 쵤영시부터 26일
    보관장소 및 처리방법 통합관제센터사무실 캠핑장 내 사무실 통합관제센터사무실
    영상정보 확인 방법 및 장소 교통사업팀
    (033-630-6231)
    교통사업팀
    (033-630-6230)
    교통사업팀
    (033-630-6230)
    관리책임자 교통사업팀장 교통사업팀장 교통사업팀장

    (개정 2013.11.25., 2015.04.24., 2015.09.07., 2016.05.19., 2016.09.02., 2017.06.02., 2019.05.14., 2020.02.12., 2020.06.25., 2020.11.26., 2021.05.20., 2022.03.02., 2023.03.15., 2023.04.03.)

    제13조(개인정보 처리방침 변경)

    1. 이 개인정보 처리방침은 2012. 8. 16일부터 적용됩니다.
    2. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 7일전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

    제14조(쿠키에 의한 개인정보 수집과 운용)

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      구분 개인정보수집항목
      쿠키에 의한 개인정보 수집과 운용 IP주소, 쿠키정보, 서비스 이용기록, 방문기록 등

      (신설 2016.12.06.)

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    제15조(개인정보 관리 수준 평가 결과)

    ① 공단은 1년에 한 번씩 개인정보보호위원회로부터 개인정보 관리 수준 진단을 평가받고 있습니다.

    ② 개인정보 관리 수준 진단 평과 결과는 다음과 같습니다.

    2011년 : 76.55점, 2012년 : 62.73점, 2013년 : 91.78점, 2014년 : 93.29점, 2015년 : 93.13점,
    2016년 : 91.08점, 2017년 : 91.39점, 2018년 : 61.27점, 2019년 : 90.5점, 2020년 : 66.42점, 2021년 : 81.45점,
    2022년 : 85점(신설 2023.11.27.)

담당부서

·경영지원팀
·전화번호 : 033-630-6220 ·FAX : 033-631-3726