고객서비스 헌장

속초시시설관리공단 임직원은 최고의 서비스와 최상의 시설관리로 고품질 맞춤형서비스를 제공하여 고객이 언제나 즐겁고 편안하게 이용하실 수 있도록 다음과 같이 노력할 것을 다짐합니다.

고객서비스 헌장

우리는 고객에게 친절과 최고품질의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

우리는 최상의 편의제공을 위해 공공시설물의 안전과 유지관리를 위해 최선을 다하겠습니다.

우리는 공정하고 투명한 경영관리로 시민으로부터 신뢰받는 공단이 되도록 노력하겠습니다.

우리는 고객의 의견을 소중히 듣고 불편을 초래한 경우 즉시 개선하여 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

우리는 고객의 원하는 정보를 신속, 정확하게 제공하고 고객의 개인정보는 개인정보보호법을 준수하여 소중히 관리하겠습니다.

담당부서

·경영지원팀
·전화번호 : 033-630-6220 ·FAX : 033-631-3726